Le modèle ne suffit pas. Il faut un système fiable autour.

Performant en démonstration, fragile en production

Un agent peut réussir une démonstration et échouer sur vos opérations. Le harnais est le système qui organise ce qu'il sait, ce qu'il peut faire et ce qui doit être vérifié.

Le système autour du modèle

Les instructions définissent le travail. Le contexte et la mémoire apportent les informations utiles. Les outils et les permissions bornent les actions. Les vérifications et la supervision contrôlent les décisions. Le suivi des coûts permet de surveiller l'exploitation.

1. Instructions
2. Contexte
3. Mémoire
4. Outils
5. Permissions
6. Vérifications
7. Supervision
8. Coûts

Deux cas d'intervention

Construire un harnais neuf : partir des tâches, définir les accès et écrire les vérifications avant de brancher les outils.

Auditer et corriger un système existant : reproduire ses échecs, prioriser les corrections et les tester sur les mêmes tâches.

Protocole d'évaluation

Nous utilisons les mêmes tâches avant et après les corrections. Les critères sont écrits avant les tests et les résultats sont consignés, y compris les échecs.

La supervision humaine reste définie pour les actions qui engagent l'entreprise.

Les livrables

Un audit, une liste de corrections priorisée, un harnais refait, une suite de tests et un guide d'exploitation, selon le périmètre retenu.

Les limites

Un test réussi ne prouve pas la fiabilité dans tous les contextes. Les cas non testés restent à évaluer. Aucune mesure de performance n'est publiée ici.